退货管理规定

      1、客户退货请附清单，对未使用的新货，需保证货物本身及外包装完好无损，对于破损严重、毫无价值的退货，我公司有权利拒绝退货。客户需退长时间没有售出和使用的积压货物，需要按照货物的现价为准，且需与我公司协商退货。

      2、进口类、电器类配件，装车后不退货。国产配件出现质量问题，只保配件本身，质保期为6个月，从装车之日起开始计算。需返厂检测的配件，鉴定周期一般为三个月至半年。

      3、退货客户请勿直接减款或填写代收款，我公司在收到退货后第一时间与您联系办理退货手续。一般自收到退货3个工作日完成打款（不可抗力因素除外，例如：货站不结款）。如未按规定操作，我公司ERP系统无法受理，将人为延长退货退款时间，请给予支持。对于多次不支持并自行减款，填写代收款的客户，我公司将不予挂账或终止合作。